to jedna z usług internetowych, w prawie zwanych usługami świadczonymi drogą elektroniczną, służąca do przesyłania wiadomości tekstowych (listów elektronicznych). Obecnie do przesyłania e-maili używany jest protokół Simple Mail Transfer Protocol.
możliwości poczty elektronicznej:
-przesyłanie komunikatów tekstowych do innych użytkowników e-mail na całym świecie,
-przesyłanie zdjęć lub innych załączników,
-można zapisać e-maile osób dzięki tgz. "książce adresowej"
