Odpowiedź:
1. Komunikacja - porozumiewanie się ( nadawca - odbiorca)
Komunikacja dzieli się na werbalną i niewerbalną
werbalna - za pomocą słów
niewerbalna - za pomocą gestu, tonu głosu i mimiki
2. - panowanie nad emocjami
- słowa należy mówić wyraźnie, głośno i spokojnie
3. Dyskusja - rozmowa w której uczestnicy próbują udowodnić swoje racje
debata - zorganizowana forma dyskusji z udziałem publiczności
Wyjaśnienie:
myślę, że pomogłam i było by fajnie jakbyś dał/a naj :)