Odpowiedź :
1/ Infolge unvorhergesehener Umstände sind wir leider gezwungen, unseren Auftrag vom ersten Oktober zu widerrufen.
2/ Wir bedauern, dass wir Sie haben warten lassen.
3/ Wir werden alles tun, damit sich ein solcher Fehler nicht wiederholt.
4/ Obwohl wir in dem vorliegenden Fall keine Schuld tragen, sind wir bereit, Ihnen den Betrag von 800 Euro gutzuschreiben.
- Aufgrund unvorgesener Umstände sehen wir uns gezwungen, unseren Auftrag vom 1.10. zu stornieren.
- Es tut uns sehr leid, Sie warten zu lassen.
- Wir tun unser Bestes, damit derartiger Fehler nie wieder aufkommt.
- Obwohl wir im aktuellen Fall keine Schuld tragen, sind wir bereit, Ihrem Konto den Betrag i.H.v. 800 € gutzuschreiben.