Odpowiedź:
wewnętrzne np.
dobra organizacja pracy, wykfalifikowani pracownicy, lojalni pracownicy, dbający o reputacje firmy pracownicy, dobre motywowanie stosowane w firmie, dobre przywództwo w firmie. Na niepowodzenie wpływają te same cechy, ale zamiasta dobre jest słowo złe.
zewnętrzne np.
ilośc firm w okolicy/na rynku, lokalizacja firmy, postrzeganie firmy/marki przez klientów (w tym także wcześniejsze poczynania firmy w zakresie rozpoznawalności), lojalni lub tez nie dostawcy.
Wyjaśnienie: