Rozwiązane

Ważnee
Work in pairs. Role-play the dialogue, using the language from this lesson. Then swap roles and do the task again. Uczen A: Chcesz zwrócić do sklepu uszkodzony odtwarzacz DVD (DVD player). Rozmawiasz ze sprzedawcą. • Powiedz, kiedy kupiles/kupilas produkt, i opisz jego • Powiedz, czego oczekujesz od sklepu. Uczeń B: Jestes sprzedawcą w sklepie RTV AGD. Rozmawiasz z klientem, który chce zareklamować kupiony produkt. Twój szef polecit Ci, aby proponowat klientom naprawę lub wymianę towaru i nie dokonywać zwrotu kosztów bez jego zgody.



Odpowiedź :

Godzpiata

Work in pairs. Role-play the dialogue, using the language from this lesson. Then swap roles and do the task again.

Przykładowy dialog może wyglądać następująco:

B: Good morning, how can I help you?

A: Hello. I bought this DVD player last week, and it doesn't work.

B: What do you mean?

A: The front buttons are broken. One of them fell off when I was trying to use it.

B: I see. Would you like us to fix it for you?

A: Actually, I would prefer to return it, if it's possible. Can I have my money back?

B: I'm afraid that it's not possible. We can fix it, though.

A: Do I have to pay for it?

B: No, it's free.

A: I agree then. Thank you.

Słowniczek:

I'm afraid... - Obawiam się, że...

Do I have to pay? - Czy muszę za to zapłacić?

return - zwrócić

How can I help you? - Jak mogę Ci pomóc?

I agree. - Zgadzam się.

#SPJ1

Inne Pytanie