Zadanie 3. Komunikat ty jest przeważnie odbierany przez drugą osobę jako atak, ocenianie, oskarżanie i skłania tę osobę do obrony oraz kontrataku. To przykład bariery komunikacyjnej. Komunikat ja polega zaś na przekazywaniu informacji o tym, jak odbieramy słowa i zachowania drugiej osoby. Jest przykładem skutecznej komunikacji.