1. Wyobraź sobie, że między Tobą i sprzedawcą butów powstał spór dotyczący rozpatrzenia reklamacji. Do jakiej instytucji lub organizacji możesz zwrócić się z prośbą o podjęcie postepowania interwencyjnego w tej sprawie?
2. Wyobraź sobie, że bank nie uwzględnił Twojej reklamacji dotyczącej naliczenia oplaty za prowadzenie konta osobistego. Do jakiej instytucji lub organizacji możesz zwrócić o podjęcie postępowania interwencyjnego w tej sprawie?
3. Kto w imieniu konsumenta niezadowolonego ze sposobu załatwienia reklamacji przez przedsiębiorcę może wnieść pozew do sądu powszechnego?
​