Trzy tygodnie temu zamówiłeś przez Internet książkę z angielskiego antykwariatu. Przesyłka nadal nie dotarła. Napisz E-MAIL do właściciela antykwariatu. W e-mailu:
-przedstaw się,
-wyraź swoje niezadowolenie z powodu opóźnienia przesyłki
-poproś o zniżkę przy kolejnym zakupie.