Napisz do kierownika sklepu list, w którym:
- opisz co kupiłeś i kiedy
- wyjaśnij na czym polega problem i dlaczego uniemożliwia on korzystanie z produktu
- poinformuj, że odsyłasz zakupioną rzecz wraz z paragonem
- poproś o wymianę towaru lub zwrot pieniędzy